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企业数据中心备份服务  2015-05-11

业务背景

 

备份系统是企业数据中心的最后一道防线,数据恢复是企业数据中心保护数据资产和业务连续的最后一个手段。因此,建设好、运维好数据备份系统是保障企业业务连续性的最重要组成部分之一。但备份系统不仅是各种备份专用设备、备份管理软件的组合,还需要专业的技术人员通过专业的实施运维技术服务和流程服务才能提供可信赖的、有保证的数据备份服务。而企业内部因为专业技术人员的缺乏,导致数据备份系统提供的数据备份服务的服务质量和水平难以得到保证,企业迫切需要专业的技术服务团队提供数据备份系统的专属服务,确保企业的最后一道防线的稳固。

 

方案概述

 

精诚瑞宝通过专业的工程师队伍,为企业用户提供数据中心的备份服务,确保企业数据中心数据备份系统的正常运行和数据的可恢复性,主要服务内容如下:

•例行巡检和故障处理服务。对备份系统进行例行巡检,及时处理备份系统运行中的设备、系统、作业故障,发现潜在风险,确保数据备份的成功率。

•策略回顾与策略变更服务。定期检查和确认备份需求与实现的备份策略之间的差异,主动发现需求变更,对数据保护需求的变更进行及时的实施,确保数据备份服务与最新的业务需求相匹配,降低风险。

•备份保障与值班服务。针对企业各种计划内的业务系统变更操作,以及重大的政治时间节点,在备份系统层面提供保障配合、值班等服务,减轻业务风险。

•恢复演练服务。定期对备份的业务数据进行恢复演练,确保备份数据的完整性、可恢复性。

•备份系统优化服务。针对巡检、恢复演练过程中发现的备份系统的问题,进行针对性优化,减少潜在的故障点,确保备份系统以最优的性能和最稳定的状态运行。

•紧急现场服务。针对客户的突发事件引发的数据备份、恢复等紧急服务请求进行满足,为客户提供紧急的现场技术支持服务。

 

组网架构

 

 

方案组件

 

♦精诚瑞宝企业数据中心备份服务

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