客户案例
某半导体封测厂_带外监控管理专案
项目背景
客户作为封装测试的龙头企业, 对于设备的运维健康度的要求十分严格, 不允许出现设备故障, 却无人知晓, 无人处理的情况。因为设备环境几乎是清一色惠普的硬件产品, 早期采用 HP SIM 软件进行运维监控, 但是随著HP 在中国的业务整顿, SIM 产品出现无人可以继续维护的窘境。客户要求 survey 新的监控产品以取代 SIM的功能。
需求分析
  • 01
    客户环境单一 清一色的 HP 硬件产品 , 包含20 台 HP 小机, 50 台 X86 刀片机 和 5 台中高端存储及 6台光纤交换机。
  • 02
    对于监控软件的要求著重在于可以涵盖所有机房设备, 对于硬件故障可以即时 ; 准确的告警通知。
  • 03
    对于机房的硬件设备可以制作详细的资产清单, 清楚各台设备的配置信息。
实施效果
01
搭建一台虚拟机作为 OBMS 主机负责所有机房设备的硬件监控平台使用
02
透过 x86服务器的 ILO 端口及HP 小机 MP 端口 , 进行硬件数据资料的上传
03
对于交换机及存储则采用 SNMP 的服务协议收集设备信息给到 OBMS server
04
透过 OBMS 的邮件告警搭配 短信猫设备, 及时发布任何硬件故障给到系统管理员, 进行紧急处理
05
对于设备的位置, 配置信息可以一目了然
06
监控软件的配置, 不需要在系统层面安装代理, 对于系统的负载几乎为0
07
对于不同的系统管理员可以按照设备群组加以定义, 专责负责运维工作, 解决不同属性设备的问题邮件发送给不相关人员
经验分享

■  透过 OBMS 软件的安装和实施, 客户可以很轻松的管理所有硬件设备的故障, 不需要亲自到机房进行故障察看, 节省系统管理员的运维时间, 增加工作效率

■  OBMS 的资产管理可以让客户清楚了解设备的位置, 当故障发生后可以迅速定位故障设备进行维护工作

■  不同平台的监控一直很困扰用户, 尤其是小机和存储, 透过OBMS 的软件, 可以轻松监控小机和存储的硬件状况

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